Informativa sulle spedizioni

Spese di spedizione
Tutte le spedizioni partono dal nostro deposito, sono garantite e con doppio imballo per una protezione ottimale al costo di 10,00€

E' possibile richiedere la consegna a un indirizzo diverso da quello di fatturazione, ma deve essere specificato contestualmente all'ordine e riportato sulla conferma d'ordine. Eventuali modifiche successive richiedono una nuova conferma scritta via mail. Se l'indirizzo non risulta sulla conferma e il Cliente non richiede la correzione, la consegna verrà effettuata all'indirizzo di fatturazione, senza responsabilità da parte di DA Computers.

Evasione degli ordini
Gli ordini vengono evasi nel minor tempo possibile, in base alla modalità di pagamento scelta e alla disponibilità a magazzino. Con pagamento tramite bonifico bancario, l'evasione avverrà nei tempi indicati in fase d'ordine.

Resi e rientri per riparazione o sostituzione
Il rientro della merce deve essere autorizzato da DA Computers e può avvenire per errato ordine, errata fornitura, riparazione in garanzia o fuori garanzia. La richiesta di reso per errato ordine deve essere inviata entro 7 giorni dalla ricezione della merce e comporta una penale del 20% oltre alle spese di spedizione. I prodotti devono essere restituiti in imballo adeguato e spediti in porto franco. In caso di rientro per riparazione in garanzia, l'assenza del difetto potrebbe comportare un costo di 25€ + IVA per gestione e diagnosi.

Sostituzione per danni da trasporto
Se il pacco risulta danneggiato alla consegna, il Cliente deve segnalarlo subito al corriere e accettarlo con riserva. Se il danno non è visibile esternamente, deve essere segnalato entro 7 giorni. Il Cliente deve presentare denuncia alle autorità competenti e inviarci copia per avviare la richiesta di rimborso. Per velocizzare la sostituzione, è possibile inviare subito il prodotto danneggiato, conservando l'imballo originale.

Le spedizioni per resi e riparazioni verso il nostro Shop sono a carico del Cliente. La spedizione di ritorno è a carico di DA Computers per le sole riparazioni in garanzia. Per riparazioni fuori garanzia, verrà fornito un preventivo di spesa, e il rifiuto comporterà un costo di gestione di 25€ + IVA.